Come Lamalucky Online Casino Protegge i Dati Personali

Su Lamalucky Online Casino raccogliamo i dati necessari per aprire e gestire un account: indirizzo e-mail e password durante la registrazione, confermati tramite un link di attivazione, con la possibilità di accedere anche tramite Google. Per completare la verifica dell'identità, richiediamo documenti che vengono controllati prima del primo prelievo, come indicato nella nostra pagina dedicata alla verifica. Questi dati servono esclusivamente a confermare l'identità del titolare dell'account e a prevenire usi non autorizzati.

Misure di sicurezza applicate

Proteggiamo le informazioni degli account con crittografia TLS, che cifra i dati scambiati tra il dispositivo del giocatore e i nostri sistemi, e con l'autenticazione a due fattori, attivabile per aggiungere un ulteriore livello di controllo agli accessi. All'interno dell'account è possibile consultare la cronologia di portafoglio e transazioni, oltre allo stato di avanzamento di bonus e requisiti di puntata, in modo che ogni giocatore mantenga visibilità sui propri dati di gioco.

L'età minima richiesta per registrarsi è di 18 anni. Offriamo inoltre strumenti di gioco responsabile, come limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di sessione, pause di riflessione e autoesclusione, gestibili direttamente dall'account.

Gestione delle Informazioni di Pagamento e dell'Account

I dati di pagamento vengono trattati in funzione dei depositi e dei prelievi effettuati. Per i prelievi applichiamo, ove possibile, lo stesso metodo utilizzato per il deposito, come spiegato nella sezione sui pagamenti, e questo richiede la conferma dei dati associati al metodo scelto. L'accesso al prelievo è consentito solo dopo che la verifica dell'identità e dell'e-mail è stata completata, un passaggio che tutela sia il giocatore che l'operatività dell'account.

Le valute gestite sul sito sono espresse in EUR e le informazioni relative alle transazioni restano disponibili nella cronologia dell'account, così da permettere un controllo costante delle proprie operazioni. L'assistenza che tratta eventuali richieste relative ai dati personali è disponibile tramite live chat ed e-mail, attiva 24/7, oltre al centro assistenza con le domande frequenti, raggiungibile anche dalla pagina di accesso in caso di problemi con le credenziali.

Chi desidera modificare le proprie preferenze di gioco responsabile o verificare lo stato del proprio account può farlo in qualsiasi momento dalle impostazioni personali, senza dover contattare necessariamente il servizio di supporto.

Riepilogo dei Dati Raccolti e delle Finalità

Di seguito indichiamo i principali tipi di dati trattati durante l'utilizzo dell'account e il motivo della loro raccolta.

Questi dati restano visibili e consultabili all'interno dell'account, permettendo a ciascun giocatore di seguire con chiarezza l'uso delle proprie informazioni.